Politique de confidentialité

JLN SOLUTIONS attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons sur ce site, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

01Responsable du traitement

JLN SOLUTIONS, 753 Chemin du 1er Gua, 38290 La Verpillière, France, SIREN 108 944 729, représentée par Luther NDIAYE, Président.
Contact : jlnsolutions.france@gmail.com · 07 66 94 71 21

02Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact et de devis :

nom et, le cas échéant, société ;
adresse email et numéro de téléphone ;
modèle souhaité, type de projet, quantité et contenu de votre message.

Aucune donnée n’est collectée à votre insu. Les champs obligatoires sont signalés ; sans eux, nous ne pouvons pas répondre à votre demande.

03Finalités et bases légales

Répondre à vos demandes de contact et de devis : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
Assurer le suivi commercial de votre projet et de votre commande : exécution du contrat ou intérêt légitime de JLN SOLUTIONS(art. 6.1.b et 6.1.f RGPD).

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins de prospection par des tiers.

04Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement aux équipes de JLN SOLUTIONS. Elles peuvent être transmises à :

Web3Forms, service d’envoi du formulaire de contact, qui achemine votre message jusqu’à notre boîte email, en qualité de sous-traitant ;
nos partenaires (notamment Anjoy-IT pour la partie logicielle), uniquement lorsque c’est nécessaire à la réalisation de votre projet et avec votre accord ;
l’hébergeur du site, OVH SAS (Roubaix, France), pour les besoins techniques de son fonctionnement.

Lorsque l’un de ces prestataires traite des données hors de l’Union européenne, le transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d’adéquation).

05Durée de conservation

Demandes de contact et de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
Données clients : pendant toute la relation commerciale, puis archivées pendant les durées légales applicables.

06Cookies et traceurs

Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : aucune donnée n’est transmise à des services tiers lors de votre navigation.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les traceurs non essentiels. Votre choix est enregistré dans votre navigateur pendant 6 mois, puis vous est redemandé. Si nous ajoutons un jour un outil de mesure d’audience, il ne sera activé qu’avec votre accord. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

L’assistant du site conserve votre conversation dans le stockage de session de votre navigateur, afin de la retrouver d’une page à l’autre. Ces informations restent sur votre appareil, ne nous sont pas transmises et sont effacées à la fermeture de l’onglet.

07Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

droit d’accès, de rectification et d’effacement ;
droit à la limitation du traitement et droit d’opposition ;
droit à la portabilité de vos données ;
droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à jlnsolutions.france@gmail.com ou par courrier au 753 Chemin du 1er Gua, 38290 La Verpillière, France. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :www.cnil.fr.

08Sécurité

Le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS). Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

09Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d’évolutions légales ou du site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.